我为群众办实事丨年迈病弱出行难 咋办?力所能及送服务 我来!
【信息时间:2021-08-05 09:16 】
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近期,姑苏法院为两位年迈病弱、行动不便的当事人提供贴心的诉讼服务,以实际行动让群众感受到暖心的司法温度。
家住姑苏区的曹大爷来到我院办理立案,由于没有诉讼经验,起诉材料不齐全,干警们向曹大爷详细告知了需补充提交的具体材料。听完讲解后,曹大爷面露难色,表示自己年纪大了,病痛缠身,腿脚不便,这次来法院已经费了九牛二虎之力。经综合考虑曹大爷的身体情况,我院当场与其约定时间,由立案庭干警亲自登门帮其完成后续的立案手续。
干警们如约至曹大爷家中,在对相关材料进行审核后,帮助其顺利完成立案。
年近八旬的曹大爷连连称赞道:“法院真是太贴心了,为我解决了一个大难题!”
71岁的周阿姨来电求助,诉说自己有一起纠纷想要起诉,但因刚刚出院,身体尚未恢复,实在无法亲自到法院办理,又不会进行网上立案操作的苦衷。了解到上述情况,我院决定亲自到周阿姨家中帮忙解决问题。立案庭两名干警迅速通过电话辅导其提前准备好起诉材料。
去周阿姨家的那天下午,天气异常闷热潮湿。周阿姨见到干警后,激动地讲述了其家庭内部发生纷争的过程。在详细了解情况后,根据周阿姨的意愿和诉求,两名干警手把手帮助其完成了相关立案手续。
周阿姨十分感动:“天气这么热你们还大老远跑过来帮我,真是太感谢了!”
